先月の引っ越し最中、荷物の輸送中に破損してしまったガラス製のランプについての続き。
加入していた保険による補償を依頼した結果、同等品での交換、もしくは同額での返金になるとの連絡を受けました。リビングで使おうと思っていたランプだったので、同等品での交換をお願いしました。
引っ越し屋さんからの返信は「保険会社と調整するので1〜2ヶ月程度待ってほしい」との事。2004年に日本からシンガポールへ国際引っ越しした際にもパソコンが輸送中に故障した事があり、その際は2週間程度で「同等品を買ってレシートを送ってくれれば補償」というシステムだったので、ちょっとこの引っ越し屋さんの場合は違うのかな…と思いつつも、結論としては調整してくれるとの事なので待つ事に。
ヒビが入った程度の破損なのでしばらく使えるかなと思いつつ、安全面を考えると早くに回答が得られると良いと思います。
参考リンク: 引っ越しの際の破損品… – Logon Blog