パケットキャプチャがしたいのだけど

CentreCOM FH708EL - Fast Ethernet Repeater HUB仕事の話。

プリンタメーカーでソフトウェア関係の仕事をしているのですが、オーストラリアのお客様から「システムからプリンタにデータを送っても印刷されない」という連絡を頂きました。

色々調べても原因が分からず、さて、パケットキャプチャしてシステムとプリンタの間のデータのやり取りを見てみよう!となったのですが、お客様からは「ウチのシステムにソフトウェアはインストール出来ないよ!」とあっさり断られてしまいました。

ネットワークに機器を繋ぐところまではお願い出来そうなので、じゃあ、「ダムハブ(リピーターハブ)」を繋いで、そこを流れるパケットを捕まえちゃおう!という発想に。ところが実行に移そうとすると今どき「ダムハブ」が手に入らない。ネットワーク機器の代理店に連絡したり、社内のITに聞いても全然ダメ。出てくるのは全部スイッチングハブ。これじゃあ2ポート間の通信をキャプチャ出来ない…。

最後の最後で前の会社(ネットワーク機器メーカー)の上司に電話して探してもらえる事に。無理なお願いでも聞いて下さった事に感謝しつつ、さて、これから先まだ解決までの道のりが長そうです。

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