来月から海外へ移住する為、今使っているiPhoneのソフトバンク契約を解約する事にしました。iPhone 3GSに機種変更した時の24ヶ月契約が来月で終了する為、2011年6月と7月の間に解約すれば契約解除料金が発生しないのでちょうど良いタイミングとなりました。
早速ソフトバンクへ電話して確認したところ、解約手続きは店頭でのみ行えますとの事。さらに、解約予約の様な仕組みは無く、店頭で解約手続きをするとそのタイミングで使えなくなってしまうとの事です。これでは、出国日ぎりぎりまで使う事が出来ず、不便。
そこで出国後に代理人をたてて解約の手続きができるか確認したところ、可能との事でした。家族が代理で解約手続きをする場合には次の書類が必要との事です。
- 委任状 (PDFファイルへのリンク)
- 代理人の本人確認書類
- 家族確認書類 (住民票記載事項証明書、健康保険証、登録原票記載事項証明書など)
ちなみに、ソフトバンクの方が教えてくれたのですが、月々割の適用に関しても注意が必要な様です。ウチの場合2009年6月にiPhone 3GSに機種変更した時から始まっている24か月間の月々割が適用されているます。この月々割が2011年6月に終了するのですが、月々割が適用されている間にその回線を解約した場合、解約月の月々割は日割り計算ではなく完全に適用されないそうです。
もちろん基本料金等は解約手続きをした日付で日割り計算されますが、月々割が完全に適用されなくなる為、解約する日付によってはそれまでよりも高い利用料金になってしまう可能性があります。ウチの場合、6月中旬まではiPhoneを使いたい為、7月1日以降の早い日に家族に代理で解約をしてもらおうと思います。
既に海外に住んでいる場合でソフトバンク携帯電話を解約したい場合の詳しい情報については こちら もご覧下さい。