3月に購入したダイソンの扇風機、air multiplierなのですが、風の方向を上下する部分の首のパーツ、一部が少し欠けてしまいました。
数日前から何となく輪が若干傾いて見えていたので、今日本体の後ろ側から首の部分を詳しく見ていたところ、上下の傾きを支えているプラスチックパーツの片側が欠けていました。
2年間の製品保証があり、これと言って誤った使い方をした訳ではないので、無償で修理してもらえるかどうかDysonに問い合わせてみる事にしました。早速カスタマーケアの番号に電話をしてみたのですが、日曜日という事もあって応答なし。取り急ぎ欠けてしまった部分の写真を貼付してメールを送っておきました。
まさか有償修理という結果にはならないと思いますが、返信を待とうと思います。
参考リンク:
- dyson air multiplierを買いました。 – Logon blog
- air multiplier AM03WS – amazon.co.jp
- dyson エアーマルチプライヤー AM01エアーマルチプライヤー25cm サテンブルー AM01 25 IB – amazon.co.jp
- air multiplier AM02WS – amazon.co.jp